声なき声
NEWS
2021 / 05 / 25
当社には難聴の職員が2名います。
彼らの耳は少しだけ音が聞き取りにくいようですが
その代わり誰よりも心の声が聞こえます。
そんな彼らの人柄に一目惚れしました。
サービス業は、字面通りに聞き取るだけではとても足りません。
「良かったです」「美味しかったです」
それが本音とは限りません。
お客様の本音は、言葉よりも行動に現れます。
だから、声なき声を聞き取る力が大切なのです。
本当はどんなことを思っているんだろう?
それが聞き取れる君達だから求婚したんだよ。
俺が心根に惚れた君達なんだから何も心配要らないよ。
一緒に幸せになろうね!!!