本質
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2022 / 01 / 18
飲食店は外食を売ってるんじゃありません。
外食を媒体として何を売ってるのでしょうか。
ホテルや旅館は宿泊を売ってるんじゃありません。
宿泊を媒体として何を売ってるのでしょうか。
パーソナルジムはトレーニングを売ってるんじゃありません。
トレーニングを媒体として何を売ってるのでしょうか。
媒体の品質追求を怠るのは論外ですが、品質や技術一辺倒じゃ人様はついてこないと思っています。
人様が心底求めてるものは、例えばベストセラーや視聴率が証明しています。
私達はメカを相手にしてるんじゃなく、心を持った人様を相手にしています。
人様が疲弊してる世の中だからこそ、どんな人やどんな場所が拠り所とされるのか?それが本質だと思って商いをしています。
私が憧れるライバルは同業者よりも、ANA,JAL,ディズニーリゾート,リッツカールトン,スターバックス等々です。
この方々のお背中を追いかけていきたい。